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# Lembrete para quem não clicou

> Mande um lembrete no direct para quem recebeu o link e não abriu, usando os links rastreados da entrega.

O passo **Lembrete para quem não clicou** manda uma segunda mensagem para quem recebeu a entrega e não abriu o link. "Se a pessoa não abrir o link, ela recebe um lembrete. Só sai até 24 horas depois do último toque dela."

O modelo **Comente e receba o link** já vem com o lembrete ligado, para 2 horas depois, com o texto "Passando para lembrar do seu link 😉".

## Como o PostClean sabe quem clicou

Todo botão **Abrir um link** enviado por uma automação passa por um endereço curto do PostClean. Quando a pessoa toca, o PostClean conta o clique e leva a pessoa direto ao seu link. As prévias de link e os robôs que abrem endereços (como o do próprio Instagram ou do WhatsApp) não contam como clique.

## Como ligar

**1. Adicione um botão de link na entrega**

O lembrete precisa de pelo menos um botão **Abrir um link** na **Entrega** ("O lembrete precisa de um botão de link na entrega.").

**2. Ligue a abertura ou o pedido de dado**

Nos gatilhos de comentário, ligue a **Mensagem de abertura** ou **Pedir um dado**: "o lembrete só sai depois que a pessoa toca ou responde." Veja [por que a mensagem de abertura importa](https://docs.postclean.com.br/knowledge-base/automations/flow-editor.md#por-que-a-mensagem-de-abertura-importa).

**3. Ligue o lembrete**

Em **Enviar depois de**, escolha 30 minutos, 1, 2, 4, 8, 12 ou 20 horas, e escreva o **Texto do lembrete**.

## O que acontece

1. A pessoa recebe a entrega com o botão de link.
2. O PostClean espera o tempo de **Enviar depois de**.
3. Se ela abriu algum link da entrega nesse tempo, nada mais é enviado.
4. Se não abriu, ela recebe o **Texto do lembrete** com os mesmos botões de link da entrega.

O lembrete sai uma vez só. Se o tempo escolhido passar das 24 horas desde a última ação da pessoa na conversa, o Instagram não aceita mais a mensagem e o lembrete não é enviado. Veja [Limites da Meta](https://docs.postclean.com.br/knowledge-base/automations/meta-limits.md).

> [!TIP]
>
> Prefira um tempo curto, como 1 ou 2 horas. Quanto mais perto da última ação da pessoa, mais chance o lembrete tem de sair dentro da janela de 24 horas.

## No editor de blocos

No [editor de blocos](https://docs.postclean.com.br/knowledge-base/automations/flow-editor.md#editor-de-blocos), monte o mesmo lembrete com três blocos depois da mensagem com o link:

1. **Esperar** pelo tempo que quiser.
2. **Condição** com a pergunta **Clicou no link?**.
3. No caminho **Não**, uma **Mensagem** com o lembrete e o botão de link.


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