> ## Documentation Index
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# Conectar um canal

> Conecte suas contas sociais a um workspace, escolha em quais o PostClean publica e reconecte um canal que perdeu a conexão.

Um **canal** é uma conta social conectada a um workspace: um perfil do LinkedIn, uma página do Facebook, um canal do YouTube, um servidor do Discord e assim por diante. O PostClean publica nos canais, importa o que eles postam direto na rede e lê as métricas deles.

Só o dono da conta e os administradores do workspace podem conectar, reconectar ou desconectar canais. Veja [Membros e permissões](https://docs.postclean.com.br/knowledge-base/settings/members-and-permissions.md).

## Redes compatíveis

| Rede | O que você conecta | Guia |
| - | - | - |
| LinkedIn | Página ou perfil | [LinkedIn](https://docs.postclean.com.br/platforms/linkedin.md) |
| X | Perfil | [X (Twitter)](https://docs.postclean.com.br/platforms/x-twitter.md) |
| TikTok | Conta comercial ou pessoal | [TikTok](https://docs.postclean.com.br/platforms/tiktok.md) |
| YouTube | Canal | [YouTube](https://docs.postclean.com.br/platforms/youtube.md) |
| Facebook | Página | [Facebook](https://docs.postclean.com.br/platforms/facebook.md) |
| Instagram | Conta profissional (Empresa ou Criador de conteúdo) | [Instagram](https://docs.postclean.com.br/platforms/instagram.md) |
| Threads | Perfil | [Threads](https://docs.postclean.com.br/platforms/threads.md) |
| Pinterest | Perfil | [Pinterest](https://docs.postclean.com.br/platforms/pinterest.md) |
| Bluesky | Perfil | [Bluesky](https://docs.postclean.com.br/platforms/bluesky.md) |
| Mastodon | Perfil | [Mastodon](https://docs.postclean.com.br/platforms/mastodon.md) |
| Telegram | Canal ou grupo | [Telegram](https://docs.postclean.com.br/platforms/telegram.md) |
| Discord | Servidor | [Discord](https://docs.postclean.com.br/platforms/discord.md) |
| Google Business | Perfil da empresa | [Google Business Profile](https://docs.postclean.com.br/platforms/google-business.md) |

O guia de cada rede explica os requisitos, os tipos de post e as regras de mídia.

## Conectar um canal

**1. Abra Conectar um novo canal**

Clique em **Novo** → **Conectar um novo canal** na barra lateral. Você também pode clicar em **Conectar canal** em **Configurações → Canais**.

**2. Escolha a rede**

Escolha a rede e clique no botão de conectar com o nome dela (por exemplo, **Conectar LinkedIn**). O mesmo painel mostra o que a rede aceita e leva ao guia dela.

**3. Entre na rede**

O PostClean leva você para a página de login da própria rede, na mesma aba. Entre e aceite todas as permissões, principalmente a de publicar.

**4. Escolha as contas**

Você volta para uma página de confirmação: **Conecte sua conta** quando o login oferece uma conta, ou **Selecione as contas** quando oferece várias (por exemplo, seu perfil do LinkedIn e as páginas que você gerencia). Marque uma ou mais, ou use **Selecionar todas**, e clique em **Concluir conexão**.

Depois de **Concluir conexão**, você cai na página **Publicar** do novo canal, que pergunta quantas vezes por semana você quer postar e monta os horários de postagem da [fila](https://docs.postclean.com.br/knowledge-base/publish/queue.md). Dá para mudar as duas coisas depois em [Configurações do canal](https://docs.postclean.com.br/knowledge-base/channels/settings.md).

Não existe pop-up: toda rede que faz login pelo próprio site usa um redirecionamento de página inteira.

### Contas que já estão conectadas

Se o login oferece uma conta que já é um canal deste workspace, a página de confirmação ainda mostra essa conta, mas bloqueada: aparece **Conectada** no lugar da caixa de seleção, ela nunca vem marcada e **Selecionar todas** pula ela. **Concluir conexão** fica desativado até você escolher uma conta nova. Quando todas as contas do login já estão conectadas, a página avisa **Todas as suas contas do LinkedIn já estão conectadas.** (com o nome da rede).

### Trocar conta

Entrou no perfil errado? Clique em **Trocar conta** no topo da página de confirmação. A etapa **Conectar outra conta** pede para você trocar de conta no site da rede, e então **Conectar** *rede* recomeça o login. Nas redes que permitem (Google Business, Facebook, Instagram pelo Facebook e Mastodon), o PostClean pede para a rede mostrar de novo a tela de escolha de conta.

### Quando a conexão para no meio

A página de confirmação explica o que aconteceu e oferece **Tentar de novo**:

| Mensagem | O que aconteceu |
| - | - |
| **Conexão cancelada** | Você cancelou na rede. Nada foi conectado. |
| **Permissão necessária** | A permissão de publicar foi desmarcada. Conecte de novo e mantenha essa permissão marcada. |
| **Esta conexão expirou** | Passaram mais de 15 minutos entre o login e a conclusão. Comece de novo. |
| **Não foi possível conectar** | A rede devolveu um erro, ou o login não tem nada em que o PostClean possa publicar (por exemplo, nenhuma página do Facebook que você gerencia). |

## Redes com etapas próprias

* **Bluesky**: informe seu **Usuário ou e-mail** e uma **Senha de app** (crie uma em [bsky.app/settings/app-passwords](https://bsky.app/settings/app-passwords)), não a sua senha principal.
* **Mastodon**: informe a **URL da instância** (por exemplo, `mastodon.social`) e entre nessa instância.
* **Telegram**: uma janela pede para você adicionar o bot do PostClean como administrador do seu canal ou grupo e depois publicar lá o comando que ela mostra. O comando expira em 15 minutos; **Gerar novo comando** cria outro.
* **Instagram**: a janela pergunta **Como você quer conectar sua conta do Instagram?**. **Conectar ao Instagram** faz login com o Instagram, para uma conta profissional (Empresa ou Criador de conteúdo). O link **Conecte o Instagram pelo Facebook** é para uma conta do Instagram vinculada a uma página do Facebook; os **Requisitos** pedem uma conta Empresa ou Criador de conteúdo vinculada a uma página (não a um perfil), login como administrador da página com controle total e todas as permissões selecionadas. Veja [Instagram](https://docs.postclean.com.br/platforms/instagram.md).

> [!NOTE]
>
> As [Automações](https://docs.postclean.com.br/knowledge-base/automations/overview.md) de comentários e Direct só funcionam em contas do Instagram conectadas com **Conectar ao Instagram** (login do Instagram). Uma conta conectada pelo Facebook não aparece nas automações.

## Várias contas por rede

Um workspace pode conectar quantas contas quiser da mesma rede: dois LinkedIns, três Instagrams e assim por diante.

Conectar uma conta que já é um canal nunca cria um segundo canal: o canal existente só é atualizado. A mesma conta também não pode ficar duas vezes em dois tipos de conexão da mesma rede, como uma conta do Instagram conectada direto e pelo Facebook.

A mesma conta social pode ser conectada em vários workspaces; cada workspace gerencia o próprio canal.

## Reconectar um canal

O PostClean verifica a conexão de todos os canais uma vez por dia. Quando uma rede para de aceitar a conexão (senha trocada, acesso revogado, token expirado), o canal mostra **Conexão perdida** com **Reconecte este canal para continuar publicando.** O dono da conta recebe um e-mail; veja [Notificações](https://docs.postclean.com.br/knowledge-base/settings/notifications.md).

Para resolver, clique em **Reconectar** no canal, em **Configurações → Canais**. Use **Atualizar conexão**, no menu do canal, para renovar uma conexão que ainda funciona mas está com problemas. Os dois fazem o mesmo login, e a página de confirmação mostra só aquele canal, já marcado. Entre com a mesma conta: se você autorizar outra, aparece **Essa é outra conta. Autorize a que você está reconectando.**

Reconectar mantém os posts, a fila e as configurações do canal.

## Pela API e pelo MCP

A conexão acontece só no navegador. Depois que o canal está conectado, a API e o MCP conseguem listá-lo: [`GET /social-accounts`](https://docs.postclean.com.br/api-reference/social-accounts/list-social-accounts) ou `list-social-accounts-tool`.


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