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Um canal é uma conta social conectada a um workspace: um perfil do LinkedIn, uma página do Facebook, um canal do YouTube, um servidor do Discord e assim por diante. O PostClean publica nos canais, importa o que eles postam direto na rede e lê as métricas deles. Só o dono da conta e os administradores do workspace podem conectar, reconectar ou desconectar canais. Veja Membros e permissões.

Redes compatíveis

O guia de cada rede explica os requisitos, os tipos de post e as regras de mídia.

Conectar um canal

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Abra Conectar um novo canal

Clique em Novo → Conectar um novo canal na barra lateral. Você também pode clicar em Conectar canal em Configurações → Canais.
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Escolha a rede

Escolha a rede e clique no botão de conectar com o nome dela (por exemplo, Conectar LinkedIn). O mesmo painel mostra o que a rede aceita e leva ao guia dela.
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Entre na rede

O PostClean leva você para a página de login da própria rede, na mesma aba. Entre e aceite todas as permissões, principalmente a de publicar.
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Escolha as contas

Você volta para uma página de confirmação: Conecte sua conta quando o login oferece uma conta, ou Selecione as contas quando oferece várias (por exemplo, seu perfil do LinkedIn e as páginas que você gerencia). Marque uma ou mais, ou use Selecionar todas, e clique em Concluir conexão.
Depois de Concluir conexão, você cai na página Publicar do novo canal, que pergunta quantas vezes por semana você quer postar e monta os horários de postagem da fila. Dá para mudar as duas coisas depois em Configurações do canal. Não existe pop-up: toda rede que faz login pelo próprio site usa um redirecionamento de página inteira.

Contas que já estão conectadas

Se o login oferece uma conta que já é um canal deste workspace, a página de confirmação ainda mostra essa conta, mas bloqueada: aparece Conectada no lugar da caixa de seleção, ela nunca vem marcada e Selecionar todas pula ela. Concluir conexão fica desativado até você escolher uma conta nova. Quando todas as contas do login já estão conectadas, a página avisa Todas as suas contas do LinkedIn já estão conectadas. (com o nome da rede).

Trocar conta

Entrou no perfil errado? Clique em Trocar conta no topo da página de confirmação. A etapa Conectar outra conta pede para você trocar de conta no site da rede, e então Conectar rede recomeça o login. Nas redes que permitem (Google Business, Facebook, Instagram pelo Facebook e Mastodon), o PostClean pede para a rede mostrar de novo a tela de escolha de conta.

Quando a conexão para no meio

A página de confirmação explica o que aconteceu e oferece Tentar de novo:

Redes com etapas próprias

  • Bluesky: informe seu Usuário ou e-mail e uma Senha de app (crie uma em bsky.app/settings/app-passwords), não a sua senha principal.
  • Mastodon: informe a URL da instância (por exemplo, mastodon.social) e entre nessa instância.
  • Telegram: uma janela pede para você adicionar o bot do PostClean como administrador do seu canal ou grupo e depois publicar lá o comando que ela mostra. O comando expira em 15 minutos; Gerar novo comando cria outro.
  • Instagram: a janela pergunta Como você quer conectar sua conta do Instagram?. Conectar ao Instagram faz login com o Instagram, para uma conta profissional (Empresa ou Criador de conteúdo). O link Conecte o Instagram pelo Facebook é para uma conta do Instagram vinculada a uma página do Facebook; os Requisitos pedem uma conta Empresa ou Criador de conteúdo vinculada a uma página (não a um perfil), login como administrador da página com controle total e todas as permissões selecionadas. Veja Instagram.
As Automações de comentários e Direct só funcionam em contas do Instagram conectadas com Conectar ao Instagram (login do Instagram). Uma conta conectada pelo Facebook não aparece nas automações.

Várias contas por rede

Um workspace pode conectar quantas contas quiser da mesma rede: dois LinkedIns, três Instagrams e assim por diante. Conectar uma conta que já é um canal nunca cria um segundo canal: o canal existente só é atualizado. A mesma conta também não pode ficar duas vezes em dois tipos de conexão da mesma rede, como uma conta do Instagram conectada direto e pelo Facebook. A mesma conta social pode ser conectada em vários workspaces; cada workspace gerencia o próprio canal.

Reconectar um canal

O PostClean verifica a conexão de todos os canais uma vez por dia. Quando uma rede para de aceitar a conexão (senha trocada, acesso revogado, token expirado), o canal mostra Conexão perdida com Reconecte este canal para continuar publicando. O dono da conta recebe um e-mail; veja Notificações. Para resolver, clique em Reconectar no canal, em Configurações → Canais. Use Atualizar conexão, no menu do canal, para renovar uma conexão que ainda funciona mas está com problemas. Os dois fazem o mesmo login, e a página de confirmação mostra só aquele canal, já marcado. Entre com a mesma conta: se você autorizar outra, aparece Essa é outra conta. Autorize a que você está reconectando. Reconectar mantém os posts, a fila e as configurações do canal.

Pela API e pelo MCP

A conexão acontece só no navegador. Depois que o canal está conectado, a API e o MCP conseguem listá-lo: GET /social-accounts ou list-social-accounts-tool.